Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Bali Dream Properties («Компания», «Мы», «Нас»)
собирает, использует, хранит и раскрывает вашу личную информацию при посещении или использовании нашего сайта и услуг.
Также она информирует вас о ваших правах и доступной вам правовой защите в соответствии с законами Индонезии и международными нормами, включая GDPR, CCPA и PDPA.

Используя наш сайт и услуги, вы соглашаетесь на сбор и использование информации в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.

Толкование и определения
Толкование
Слова с заглавной буквы имеют значения, указанные в приведённых ниже определениях. Значения одинаковы независимо от того, используются ли они в единственном или во множественном числе.

Определения
— Аккаунт – уникальная учётная запись, созданная для доступа к определённым разделам сайта или услугам.
— Аффилированное лицо – организация, которая прямо или косвенно контролирует, контролируется или находится под общим контролем с Компанией.
— Cookies (куки) – небольшие файлы, сохраняемые на вашем устройстве для улучшения работы сайта.
— Страна – Республика Индонезия.
— Устройство – любое устройство с доступом в интернет, включая компьютер, смартфон или планшет.
— Персональные данные – любая информация, позволяющая идентифицировать вас как личность.
— Услуга – сайт и связанные с ним сервисы Bali Dream Properties.
— Обработчик данных – сторонние компании или лица, обрабатывающие данные по поручению Компании, включая CRM, маркетинговые платформы и аналитические инструменты.
— Данные об использовании – информация, собираемая автоматически в процессе использования сайта (IP-адрес, тип браузера, посещённые страницы, время посещения).
— Вы – физическое или юридическое лицо, пользующееся нашими услугами.

Собираемые данные
1. Персональные данные
Мы можем собирать:
— Имя и фамилия
— Адрес электронной почты
— Контакты мессенджеров (WhatsApp, Telegram)
— Детали запроса по недвижимости
— Документы и данные для оформления сделок

2. Данные об использовании
Автоматически собираемая информация включает:
— IP-адрес и характеристики устройства
— Тип и версия браузера
— Посещённые страницы, дата и время визита, длительность сессии
— Уникальные идентификаторы устройств и сведения об операционной системе

Cookies и технологии отслеживания
Мы используем cookies, пиксели и аналогичные технологии для:
— Улучшения работы сайта
— Отслеживания результатов рекламных кампаний
— Запоминания ваших языковых и региональных настроек

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но в этом случае некоторые функции сайта могут быть недоступны.

Использование данных
Мы обрабатываем персональные данные для:
— Ответа на запросы и предоставления информации об объектах
— Оформления сделок, договоров и бронирований
— Отправки новостей и предложений (с вашего согласия)
— Анализа работы сайта и рекламы
— Соблюдения требований законодательства

Передача данных
Мы можем передавать ваши данные:
— CRM и сервисам связи (Kommo, WhatsApp API, Telegram Bot)
— Рекламным платформам (Meta, Google Ads)
— Партнёрским агентствам по недвижимости
— Юридическим и нотариальным партнёрам
— Правоохранительным органам при необходимости

Хранение данных
Срок хранения – не более 5 лет или до отзыва согласия, если иное не требуется законом.

Международная передача данных
Данные могут обрабатываться в других странах, где находятся наши партнёры, при соблюдении мер защиты.

Ваши права
Вы имеете право:
— Запросить доступ к своим данным
— Исправить или удалить данные
— Отозвать согласие на обработку
— Подать жалобу в надзорный орган

Безопасность
Мы применяем меры защиты данных, однако передача информации через интернет не может быть абсолютно безопасной.

Конфиденциальность несовершеннолетних
Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет в контексте сделок с недвижимостью.
Мы не собираем данные о несовершеннолетних без согласия родителей.

Ссылки на сторонние сайты
Мы не отвечаем за содержимое и политику конфиденциальности сторонних сайтов.

Изменения
Мы можем обновлять Политику конфиденциальности. Дата последнего обновления указана вверху страницы.

Контакты
По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности, вы можете связаться с нами:
Email: office@bali-dream-properties.com
Адрес: Jalan Nakula B8, Desa/Kelurahan Legian, Kec. Kuta, Kab. Badung, Provinsi Bali, Indonesia